私は、歯医者を少しでも楽しい気持ちになっていただきたいと思っています。
私が歯石取りを担当した時の患者さんとの雑談をお伝えします。
雑談の中に大切なこともたくさんあります。
こんなことがわかります
患者さんとの雑談③
30代男性
スーツを着て髪型も整えている
午前中に歯医者に来られる
お仕事中ですか?お疲れ様です
営業さんですか?
営業です。これから仕事です。
その患者さんには、前歯に着色(茶しぶ)がありました。
特に患者さんが気にしてるようではなかったのですが、歯の白さはお仕事にもプラスになるだろうと思い着色をきれいにとり、白く磨きました。
手鏡で見てもらうと
歯が茶色いのは、こんなに簡単にきれいになるんですか?!
実は気になってたんです!ありがとうございます!
はい!簡単にとることができます
定期的な歯石取りをされるといいですよ
患者さんは喜ばれて帰られました。歯は印象も変えます。歯医者の治療で患者さんのお仕事や生活をより良くすることもあるのです。
そんな時は、患者さんをサポートできたことが本当にうれしいです!
患者さんとの雑談④
80歳女性
歯を抜いたことがない
とてもお元気
しゃべるのが早い
歯を抜いたことがないのはすごいですね
何か健康の秘訣はあるんですか?
歩くのが好きで30分歩いて歯医者さんに来るのよ
あと、固いものも好きでよく食べるわね
私も、健康の為に歩きます!
その患者さんはとてもよく歩く方でした。そして、おしゃべりも早く何でも食事ができるお元気な方でした。
80歳で元気な高齢者の方は成功者といえます!
歯医者さんは小さいお子さんから高齢者まで幅広い年齢層が来る珍しい病院です。
80歳の現状は未来予想にもなります。お元気な成功した秘訣を40代や50代の方に伝えると予防医療にも繋がります。
他のお元気な80歳の患者さんにもいろいろ雑談でお聞きすると、
共通点はよく歩いてることでした。
それを聞いて私がウォーキングを始めるきっかけにもなりました。
40代50代の患者さんにこのことを伝えると聞いてくださる患者さんも多いです。
雑談から引き出す情報が皆さんに喜ばれることもたくさんあるのです。
いつもお元気な高齢者の皆さんから健康を学ばせていただいています。
最後に
雑談することで、実は一番喜んでるのは私かもしれません。
患者さんと人としてお付き合いしたい、その方の背景まで教えていただくことでより患者さんに合わせた医療が提供できると思っています。
患者さんの治療だけではなく、心まで少し軽くなるような、そんな医療を届けられたらいいなと思っています。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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